Términos y Condiciones

Propuesta de Servicios de Marketing
Agencia de Marketing - Lic. Carlos Treviño

1. GENERALIDADES

Estos Términos y Condiciones establecen las bases bajo las cuales auréa agency (ofreciendo servicios de fotografía, video, redes sociales, publicidad y desarrollo web) presta sus servicios. Al contratar los servicios de la Agencia, el Cliente acepta los presentes Términos y Condiciones.

2. SERVICIO DE FOTOGRAFÍA Y VIDEO

2.1 Alcance del Servicio

• La Agencia se compromete a realizar sesiones fotográficas y/o de video conforme al plan aprobado.
• Las sesiones se llevarán a cabo en locaciones y horarios previamente acordados.
• Cada sesión tendrá una duración de tres (3) horas y se realizará una sola vez según lo estipulado.

2.2 Propiedad Intelectual

• El Cliente adquiere los derechos de uso comercial o personal del contenido entregado.
• La Agencia conserva los derechos de autor salvo acuerdo expreso.

2.3 Pagos

• Se deberá pagar un anticipo del 50% para agendar.
• El saldo se liquida al entregar el material final.

2.4 Cancelaciones y Reprogramaciones

• Cancelaciones con menos de 72 horas implican pérdida del anticipo.
• Reprogramaciones deben solicitarse con al menos 5 días hábiles de anticipación.

3. SERVICIO DE GESTIÓN DE REDES SOCIALES

3.1 Alcance del Servicio

• La frecuencia de publicaciones será definida en un calendario aprobado por ambas partes.
• Las publicaciones se harán conforme a lo acordado en el contrato.

3.2 Aprobaciones

• El cliente puede optar por permitir publicaciones automáticas sin aprobación previa.

3.3 Pagos

• Pagos dentro de los primeros 5 días hábiles del mes siguiente.
• En caso de falta de pago, se suspenderán publicaciones.

3.4 Rescisión del Servicio

Duración inicial de 4 meses, renovándose automáticamente salvo aviso con 5 días hábiles de anticipación.

4. SERVICIO DE PUBLICIDAD

4.1 Alcance del Servicio

• La Agencia gestionará campañas conforme al presupuesto proporcionado por el Cliente.
• Se recomienda destinar entre $3,000 y $5,000 MXN mensuales.
• El Cliente deberá registrar su tarjeta directamente en la plataforma publicitaria.
• Si la Agencia gestiona los pagos, aplica un recargo del 10% adicional.

4.2 Reportes y Pagos

• Se entregará un informe mensual con métricas (clics, conversiones, ROI).
• El pago de gestión se realiza al inicio del periodo mensual.
• Las campañas serán pausadas si no se recibe el pago.

4.3 Rescisión

• Puede pausar o cancelar el servicio con al menos 3 días hábiles de anticipación.

5. CONFIDENCIALIDAD

Ambas partes se comprometen a mantener en confidencialidad información técnica, personal o comercial.

6. MODIFICACIONES

La Agencia podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento notificando al Cliente.

CONTACTO

Tel: 8139157772
Email: ventas@aureaagency.com.mx
Dirección: Río De La Plata Ote No. 449, 66220, San Pedro Garza García, N.L.